Klachten die wij het vaakst tegenkomen
Een pui die zwaar loopt of hapert, geluid maakt bij openen en sluiten, of die aan het eind van de rail blijft steken. Dat wijst meestal op vervuilde geleiders of op wielen die zijn ingesleten of vastgelopen.
Een pui die niet meer goed sluit of waarvan het slot niet meer grijpt. Soms is dat het sluitwerk zelf, soms staat het schuivende deel niet meer op hoogte omdat de wielen zijn gezakt.
Tocht en condens langs de randen door een versleten of uitgeharde afdichting, houtrot in een houten pui, of los- en versleten geraakt hang- en sluitwerk. Ook een gebroken of beschadigde ruit komt voor; die wordt beoordeeld voordat er iets wordt toegezegd.
