Veelgestelde Vragen

De kosten voor een slotenmaker variëren afhankelijk van de dienst. Bij Sloten Oplossing werken wij met vaste, transparante prijzen zonder verrassingen. Er zijn geen voorrijkosten. U krijgt altijd vooraf een duidelijke prijsopgave voordat wij beginnen met de werkzaamheden.

Nee, bij Sloten Oplossing hanteren wij vaste prijzen, ongeacht het tijdstip. Of het nu 3 uur 's nachts is of op eerste kerstdag, de prijs die wij vooraf noemen is de prijs die u betaalt. Geen verborgen toeslagen of onaangename verrassingen.

Nee, u betaalt pas na afloop van de werkzaamheden. Wij accepteren contant, pinbetaling en bankoverschrijving. U ontvangt altijd een factuur met BTW-specificatie.

In veel gevallen wel. Bij inbraak of buitensluiting vergoedt uw inboedel- of opstalverzekering vaak de kosten. Wij leveren een gedetailleerde factuur die u kunt indienen. Check uw polisvoorwaarden of neem contact op met uw verzekeraar voor specifieke dekking.

Het vervangen van een cilinder begint vanaf €50 inclusief montage voor een basiscilinder. Een SKG** veiligheidscilinder kost vanaf €80, en een SKG*** cilinder vanaf €120, allemaal inclusief montage. Wij geven vooraf een exacte prijs na het bekijken van uw situatie.

Onze slotenmakers zijn gemiddeld binnen 30 minuten ter plaatse in heel Nederland. In stedelijke gebieden zoals Eindhoven, Maastricht, Arnhem en Nijmegen zijn wij vaak al binnen 15-20 minuten bij u.

Ja, Sloten Oplossing is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar. Ook op feestdagen en in het weekend kunt u ons bellen voor noodgevallen en spoedopdrachten. Onze telefoon wordt altijd beantwoord door een mens, nooit een antwoordapparaat.

Wij zijn actief in heel Noord-Brabant, Limburg en Gelderland. Dit omvat grote steden als Eindhoven, Tilburg, Breda, Den Bosch, Maastricht, Venlo, Arnhem en Nijmegen, plus alle omliggende gemeenten. Bekijk ons werkgebied voor een complete lijst.

Absoluut. Naast spoedopdrachten nemen wij ook afspraken aan voor niet-urgente zaken zoals slot upgrades, sleutel bijmaken of beveiligingsadvies. U kunt bellen of via het contactformulier een afspraak inplannen.

Bel direct naar 06 13631245. Onze slotenmaker komt zo snel mogelijk naar u toe. Wij openen uw deur schadevrij en professioneel. Zorg dat u zich kunt identificeren als eigenaar of huurder van de woning. Probeer in de tussentijd niet zelf het slot te forceren - dit veroorzaakt meestal meer schade.

Ja, onze gecertificeerde slotenmakers zijn getraind in schadevrije openingen. In meer dan 95% van de gevallen kunnen wij uw deur openen zonder enige schade aan het slot of de deur. Alleen bij zeer zware veiligheidssloten of beschadigde mechanismen is soms destructieve opening noodzakelijk.

U heeft een geldig legitimatiebewijs nodig (paspoort, ID-kaart of rijbewijs). Daarnaast moet u kunnen aantonen dat u de rechtmatige bewoner bent, bijvoorbeeld met een huurcontract, hypotheekakte, of een buur die u kan bevestigen.

Probeer niet zelf de sleuteldelen te verwijderen - dit kan het slot beschadigen. Bel ons en wij verwijderen de afgebroken sleutel vakkundig. Vaak kunnen we daarna een nieuwe sleutel bijmaken of adviseren we vervanging als het slot beschadigd is.

Neem contact met ons op, we zoeken samen naar een oplossing. Soms kan een buur uw identiteit bevestigen, of kunt u via uw telefoon documenten tonen. In uitzonderlijke gevallen kunnen we met de politie samenwerken om uw identiteit te verifiëren.

SKG*** (drie sterren) is de hoogste veiligheidscertificering voor sloten in Nederland, uitgegeven door de Stichting Kwaliteit Gevelbouw. Deze sloten bieden minimaal 5 minuten weerstand tegen inbraak met zwaar gereedschap. Verzekeraars vereisen vaak SKG** of SKG*** sloten voor volledige dekking.

De veiligste sloten zijn SKG*** gecertificeerde cilinders van merken zoals ASSA ABLOY, Mul-T-Lock en DOM. Wij adviseren cilinders met anti-kerntrekbeveiliging en anti-boorbeveiliging voor optimale bescherming. Een goede combinatie van cilinder en veiligheidsbeslag biedt de beste bescherming.

Het vervangen van een standaard cilinderslot duurt meestal 15-30 minuten. Bij complexere sloten, meersluitpuntssloten of het plaatsen van veiligheidsbeslag kan dit tot 60-90 minuten duren. Wij brengen alle benodigde materialen direct mee.

In de meeste gevallen wel. Onze slotenmaker bekijkt ter plaatse welke upgrade mogelijk is en adviseert u over de beste opties voor uw situatie. Vaak kan de bestaande cilinder worden vervangen door een veiligere variant zonder de hele sluitkast te vervangen.

Kerntrekken is een inbraakmethode waarbij de cilinderkern uit het slot wordt getrokken. Anti-kerntrekbeveiliging voorkomt dit door speciale bevestigingspunten in de cilinder. Alle moderne SKG*** cilinders hebben deze beveiliging standaard ingebouwd.

De meeste verzekeraars vereisen minimaal SKG** gecertificeerde sloten op alle buitendeuren. Check uw polisvoorwaarden voor de exacte eisen. Bij twijfel adviseren wij SKG*** sloten - deze voldoen aan alle verzekeringseisen en bieden de beste bescherming.

Begin met goede sloten (minimaal SKG**) op alle buitendeuren. Voeg raambeveiliging toe, overweeg een deurdranger of automatische vergrendeling, en installeer buitenverlichting met bewegingssensor. Wij bieden gratis beveiligingsadvies op locatie.

Na een inbraak is het essentieel om direct de sloten te vervangen en eventuele schade te herstellen. Inbrekers komen regelmatig terug naar eerder ingebroken woningen. Wij kunnen binnen 24 uur uw beveiliging upgraden zodat u zich weer veilig voelt in uw woning.

De meeste verzekeraars vergoeden SKG** of hoger gecertificeerde sloten. Sommige verzekeraars bieden korting op de premie bij goede beveiliging (Politiekeurmerk Veilig Wonen). Na een inbraak wordt beveiligingsverbetering vaak volledig vergoed. Wij kunnen u adviseren welke maatregelen verzekeringsdekking bieden.

Een deurdranger zorgt ervoor dat uw deur automatisch sluit na opening. Dit voorkomt dat deuren per ongeluk openblijven, wat een veelvoorkomende oorzaak is van inbraken. Vooral handig bij veelgebruikte deuren of als u vaak uw handen vol heeft.

Schuifpuien zijn kwetsbaar voor inbraak. Wij plaatsen speciale schuifpuibeveiligingen die voorkomen dat de pui kan worden opgetild of opengeschoven. Dit in combinatie met een goed slot maakt uw schuifpui veel veiliger.

Ja, wij kunnen voor de meeste sloten extra sleutels bijmaken. Voor veiligheidssloten met pasje (certificaatsleutels) is een eigendomsbewijs of het beveiligingspasje nodig. Bij standaardsleutels kan dit vaak direct ter plaatse.

Niet altijd. Vaak is smeren met grafietpoeder voldoende. Gebruik nooit WD-40 of andere oliën - deze trekken stof aan en maken het probleem op termijn erger. Als smeren niet helpt, is vervanging aan te raden voordat het slot vastloopt.

Een kwalitatief goed slot gaat 10-15 jaar mee. Vervang eerder bij: stroef draaien ondanks smering, zichtbare slijtage, na verlies van sleutels, na een inbraak(poging), of bij verhuizing naar een nieuwe woning.

Wij raden dit sterk aan. U weet niet wie er allemaal een sleutel heeft van de vorige bewoner - familie, vrienden, aannemers, schoonmakers. Het vervangen van alle cilinders na verhuizing geeft zekerheid dat alleen u toegang heeft.

Als u niet zeker weet waar de sleutel is, adviseren wij het slot te vervangen. Iemand kan de sleutel hebben gevonden, mogelijk met uw adres (denk aan sleutelhangers). Tot vervanging raden wij extra alertheid aan, vooral 's nachts.

Ja, wij zijn ingeschreven bij de Kamer van Koophandel en volledig gecertificeerd. Onze slotenmakers zijn SKG-erkend en wij zijn verzekerd tot €2.500.000. U krijgt altijd een officiële factuur met BTW-nummer.

Ja, wij geven garantie op zowel het geleverde materiaal als het uitgevoerde werk. De garantietermijn varieert per product, maar is minimaal 2 jaar op cilinders en sloten. Bij klachten kunt u altijd contact opnemen en lossen wij het probleem op.

Onze slotenmakers komen altijd in herkenbare bedrijfskleding en kunnen zich legitimeren. Wij vragen u ook om legitimatie - dit is juist een teken van betrouwbaarheid. Controleer altijd reviews en KvK-registratie bij het kiezen van een slotenmaker.

Absoluut. Wij helpen zowel particulieren als bedrijven. Voor bedrijfspanden kunnen wij ook grootschalige slotplannen uitvoeren, meerpuntsluitingen installeren en toegangscontrolesystemen adviseren. Neem contact op voor een afspraak.